Política de Privacidad

En Savaspin, la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales son pilares fundamentales de nuestra actividad. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de juego online. Operamos bajo el estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable legal del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es [COMPANY_NAME], con CIF [CIF_NUMBER] y domicilio social en [ADDRESS]. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través del correo electrónico: [EMAIL].

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerle una experiencia de juego segura y personalizada en Savaspin, necesitamos tratar diferentes categorías de datos personales. Estos se dividen principalmente en:

• Datos de Identificación: Nombre completo, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y número de documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte).
• Datos de Contacto: Dirección postal de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
• Datos de Cuenta y Acceso: Nombre de usuario, contraseñas cifradas y registros de acceso.
• Datos Financieros: Información necesaria para procesar depósitos y retiradas, como números de tarjeta bancaria (parcialmente ocultos), detalles de cuentas de PayPal, Bizum o transferencias bancarias.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado y datos de navegación a través de cookies.
• Datos de Juego: Historial de apuestas, depósitos, premios, juegos utilizados y comportamiento de juego para el cumplimiento de normativas de Juego Responsable.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados por Savaspin se tratan con las siguientes finalidades principales:

1. Gestión de la Relación Contractual: Crear y administrar su cuenta de usuario, verificar su identidad conforme a la normativa vigente y permitirle participar en los juegos y promociones.
2. Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales impuestas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), incluyendo la verificación de la edad (prohibición de menores de 18 años), la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
3. Seguridad y Prevención del Fraude: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, el uso de múltiples cuentas o cualquier abuso de nuestras plataformas.
4. Juego Responsable: Monitorizar los patrones de juego para identificar posibles conductas de riesgo y aplicar las medidas de protección necesarias.
5. Comunicaciones Comerciales: Siempre que contemos con su consentimiento explícito, le enviaremos información sobre bonos, promociones y novedades de Savaspin.
6. Análisis Estadístico: Mejorar nuestros servicios y la navegación en el sitio web mediante el análisis agregado de datos de uso.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución del Contrato: Necesaria para prestarle el servicio de juego que usted solicita al registrarse.
• Obligación Legal: Savaspin debe tratar ciertos datos para cumplir con la legislación española sobre juego, fiscalidad y prevención de delitos.
• Interés Legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar la calidad de nuestros servicios internos.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing directo y el uso de ciertas cookies no esenciales.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (generalmente entre 5 y 10 años en materia de prevención de blanqueo de capitales y normativa tributaria) para atender posibles responsabilidades ante las autoridades competentes.

6. Derechos ARCO y Otros Derechos

Como usuario y titular de los datos, la normativa le otorga derechos específicos que puede ejercer en cualquier momento ante Savaspin:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o completar aquellos que estén incompletos.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retre su consentimiento, siempre que no prevalezca una obligación legal de conservación.
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en casos específicos.
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud firmada a [EMAIL], adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales

Savaspin no vende sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos comunicar su información a:

• Autoridades reguladoras (DGOJ) y fuerzas y cuerpos de seguridad en cumplimiento de la ley.
• Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago para procesar sus transacciones.
• Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Para obtener información detallada sobre qué son, cuáles utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas de alto nivel para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida accidental o alteración. Esto incluye el uso de protocolos de cifrado SSL/TLS, cortafuegos avanzados y sistemas de monitorización continua de seguridad en nuestra plataforma de casino Savaspin.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Savaspin se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través de nuestro sitio web o por correo electrónico antes de que entren en vigor.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos en: [EMAIL] o mediante correo postal en [ADDRESS].